Hace tiempo descubrí el anime de Azumanga Daioh y me encantó; el humor absurdo es lo mío. Por eso, decidí hacerme con el manga en el que se basa el anime. Este manga viene en formato “yonkoma”, es decir, tiras cómicas de cuatro viñetas. “¡Qué fácil!”, pensé. “¡Sólo son cuatro volúmenes!” ¿Fácil? ¡Ja!
Con este post, quiero manifestar un descontento personal con Fnac. es.
El día 19 de mayo de 2010 hice un pedido en Fnac.es. Junto con otras cosas, compré los cuatro tomos que forman Azumanga Daioh de Kiyohiko Azuma (creador también de Yotsuba). Hasta ahí, todo normal. Al cabo de varios días, me mandan un mail, diciéndome que el primer volumen se va a retrasar un poco, por lo que me mandan antes el resto del pedido. Unos diez días después, recibo otro mensaje en el que se me comunica que el primer número no está disponible: me he quedado sin él.
Después de eso, lo he vuelto a intentar en varias ocasiones (unas seis o siete, desde entonces), pero sigue pasando lo mismo. Mismo proceso, misma situación, misma solución para mí, es decir, ninguna. Digo yo, si el primer tomo está descatalogado, ¿por qué, después de casi dos años, sigue apareciendo como disponible en la página web para poderlo comprar? Obviamente, he protestado varias veces y les he dicho que lo quiten de la página para no engañar a la gente, pero me dan largas. Y si vas a una tienda física, más que nada para hablar con alguien cara a cara, te dicen que Fnac.es es algo independiente de Fnac lo que, siendo cierto, es algo que no termino de comprender.
¿Te gusta, Osaka? ¿Lo quieres?… ¡Pues no lo tendrás!
El resultado es que me gasté 30 euros en una colección que tengo mutilada, porque no tengo el primer número… ¡Es que además es el primero! Si fuese otro número, todavía, pero si ves que te piden toda una colección y no dispones del comienzo de la misma, avísalo por lo menos. Me siento totalmente estafado. Por suerte, son tiras cómicas, más o menos independientes unas de otras, por lo que la serie, aun mutilada, es legible. En definitiva, creo que así no se hacen las cosas, ni se trata de ese modo a clientes que, con mucha frecuencia, compran en sus tiendas. Desde entonces, no he vuelto a comprar en esta página web… Dicho esto, y en un alarde de falta de principios sin precedentes, acabo de volver a hacer el pedido, por si suena la flauta, ya que he estado investigando y no hay modo humano de encontrar el tomo 1 en ningún sitio.
Para acabar, quiero decir que la opinión de este post es totalmente personal, ya que fue una mala experiencia mía.
Bye-bee!



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Bueno… sólo puedo decirte “Try Again”. Es lo malo de la venta por internet, el no poder verlo en el momento, palparlo y sobre todo ¡saber que existe!. De eso se aprovechan en gran medida, fíjate contigo ganaron 30 euros que, de poner que el primer tomo no está disponible, no habrían ganado.
Esperemos que situaciones como estas no se repitan y que las grandes superficies aprendan a obrar en consecuencia.
Un saludo.